Assistente de atendimento (nível 1) - São Caetano do Sul, SP

 

DESCRIÇÃO DA VAGA

Atuar no primeiro nível de atendimento dos canais para colaboradores internos da Via Varejo. (atendimento receptivo e email)

Se você é apaixonad@ por servir, ajudar as pessoas e não se conforma até achar um jeito de fazer melhor. Venha fazer parte do nosso time!

#VEMPRAVIA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Sua contribuição para algo maior é:

- Atender com excelência nossos colaboradores

- Garantir a plena execução dos processos, aos quais for questionado

- Manter um bom relacionamento e comunicar-se de forma assertiva com a equipe e demais áreas da empresa.

- Demonstrar prontidão para colaborar e resolver problemas, sempre que necessário

- Buscar sempre oferecer a melhor solução para as solicitações requisitadas

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Com certeza você tem que ter (obrigatório):

- Ensino médio completo

- Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (carga horária 180h mensais)

- Fácil acesso à São Caetano do Sul – SP

- Boa comunicação verbal e escrita

- Disciplina e comprometimento na entrega de resultados / metas

- Bom convívio com pessoas de todos os níveis hierárquicos

Seria muito legal se você tivesse (diferencial):

- Superior cursando

- Análise crítica de processos

- Conhecimento básico em Excel

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

O que você terá aqui (benefícios):

 

- Restaurante no local / vale alimentação

- Assistência médica e odontológica

- PLR / bônus

- Bicicletário

- Licenças maternidade e paternidade estendidas

- Desconto em produtos

- Espaço saúde (academia, acupuntura, pilates etc.)

- Vale Transporte

- Dresscode: seja você!