Será responsável por trabalhar com atendimento a clientes, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas através de e-mail, telefone e mídias sociais.

- Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente e Comercial, mantendo contato com clientes e atividades relacionadas a pedidos.

- Resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes, ajudar os clientes a encontrar o que necessitam, dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes.

- Elaborar relatórios e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento.

- Agir como a voz do nosso cliente, estar engajado em projetos e em iniciativas da empresa.




- É essencial boa linguagem (oral e escrita).

- Possuir habilidade em comunicação e argumentação com cliente, resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento.

- Ser Pró Ativa, Dinâmica e Bom Relacionamento Interpessoal.

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: a partir de R$1.600,00 por mês

Experiência:

  • SAC (Preferencial)

Funções:

  • Responder ao chamado de clientes.
  • Registrar informações de clientes no banco de dados do sistema da empresa.
  • Estabelecer contato com clientes de maneira amigável e profissional e endereçar feedbacks.
  • Oferecer suporte e soluções para os clientes, de acordo com a política de atendimento da empresa.
  • Atuar em tarefas adicionais, conforme for solicitado.

Trabalhar remotamente:

  • Não