A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.
No time Bemol, suas principais missões serão:
- Realizar atendimento personalizado aos Clientes por meio dos canais de comunicação que a empresa disponibiliza;
- Acompanhar os indicadores de atendimento, visando propor as tratativas adequadas;
- Registrar e acompanhar os processos junto às assistências técnicas, bem como os processos de entrega e montagem;
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É importante que você tenha! (Os seguintes requisitos são indispensáveis para o cargo)
- Ensino médio completo ou superior cursando ou completo (preferencialmente nas áreas de administração, marketing e relações públicas);
- Conhecimento no programa Word e Excell;
- Experiência com atendimento ao Cliente;
Vamos amar, caso você tenha!
- Experiência em atendimento Call Center;
- Habilidade com atendimento ao Cliente;
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